Konflikte verstehen | Bern, 06. Dezember 2024

Dieser Workshop unterstützt Sie dabei:

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• Konflikte besser lesen zu können. Sprich, das Wesen eines Konfliktes zu verstehen: Was macht ein Konflikt aus? Wie eskaliert er? Wie können Sie zur Entspannung beitragen?

• Situationen im Alltag proaktiv zu entschärfen, sodass weniger Missverständnisse und Konflikte in Ihrem Umfeld entstehen. Wie können Sie wahrnehmen, wie konfliktgeladen die Situation ist? Welche Gesprächstechniken helfen, die andere Partei besser zu verstehen? Welche Fragen unterstützen Sie persönlich, mit geladenen Situationen erfolgreicher umzugehen?

• Ihre persönlichen Konfliktmuster zu erkennen. Das eigene Konfliktverhalten bewusster wahrzunehmen und zu steuern. Sind Sie konfliktscheu oder konfliktfreudig? Welche Muster sind, wann hilfreich? Wie können Sie wie auf einem Schieberegler das jetzt passende Konfliktverhalten einstellen?

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