Abschnittstitel
Hoch eskalierter Konflikt
Entweder ich oder du
Mediation in einem Verwaltungsratsteam
Massnahme
Mediation
Auftraggeber
Firma rund um Digitalisierung
Inhalt
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Klärung eines Konfliktes im Verwaltungsratsteam. Der Konflikt hat sich über 1.5 Jahre aufgebaut und war zum Zeitpunkt der Mediation hoch eskaliert.
Umfang
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Begleitung während 2 Monaten
Vorgehen
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Einzelgespräche mit allen Konfliktparteien geführt.
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Je zwei ganztägige Mediationsworkshops (à 8 Stunden):
Dabei wurden die tieferliegenden Themen hinter dem Konflikt sichtbar gemacht, beleuchtet und gemeinsam Lösungen erarbeitet. -
Begleitung der Organisation bei der Kommunikation der Entscheidungen aus der Mediation.
Ergebnis
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Der Konflikt wurde in der Mediation geklärt.
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Die Beteiligten entwickelten ein tieferes Verständnis füreinander.
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Die erarbeitete Lösung stammt von den Konfliktparteien selbst und wurde im Anschluss erfolgreich umgesetzt.
Stimme des Kunden
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„So viel wie in diesen zwei Tagen habe ich schon lange nicht mehr über Kommunikation gelernt.“
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„Erst war alles im Chaos. Dann kamst du – und plötzlich war alles klar.“
