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Abschnittstitel

Hoch eskalierter Konflikt
Entweder ich oder du

Mediation in einem Verwaltungsratsteam 

Massnahme

Mediation

Auftraggeber

Firma rund um Digitalisierung

Inhalt
  • Klärung eines Konfliktes im Verwaltungsratsteam. Der Konflikt hat sich über 1.5 Jahre aufgebaut und war zum Zeitpunkt der Mediation hoch eskaliert.

Umfang
  • Begleitung während 2 Monaten

Vorgehen
  • ​Einzelgespräche mit allen Konfliktparteien geführt.

  • Je zwei ganztägige Mediationsworkshops (à 8 Stunden):
    Dabei wurden die tieferliegenden Themen hinter dem Konflikt sichtbar gemacht, beleuchtet und gemeinsam Lösungen erarbeitet.

  • Begleitung der Organisation bei der Kommunikation der Entscheidungen aus der Mediation.

Ergebnis
  • Der Konflikt wurde in der Mediation geklärt.

  • Die Beteiligten entwickelten ein tieferes Verständnis füreinander.

  • Die erarbeitete Lösung stammt von den Konfliktparteien selbst und wurde im Anschluss erfolgreich umgesetzt.

Stimme des Kunden
  • „So viel wie in diesen zwei Tagen habe ich schon lange nicht mehr über Kommunikation gelernt.“

  • „Erst war alles im Chaos. Dann kamst du – und plötzlich war alles klar.“

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