Konflikte ohne Drama klären

✨ „𝑰𝒄𝒉 𝒗𝒆𝒓𝒕𝒓𝒂𝒖𝒆 𝑴𝒐𝒏𝒊𝒌𝒂 𝒏𝒊𝒄𝒉𝒕 𝒎𝒆𝒉𝒓. 𝑰𝒄𝒉 𝒌𝒂𝒏𝒏 𝒏𝒊𝒄𝒉𝒕 𝒎𝒆𝒉𝒓 𝒎𝒊𝒕 𝒊𝒉𝒓...

In diesem Beitrag möchte ich dir das Wesen des Konflikts näherbringen. Wichtig erscheint mir dabei die Erkenntnis, dass das Offensichtliche oft nicht die wahre Ursache eines Konflikts ist. Der sichtbare, sachliche Streit ist nur die Spitze des Eisbergs. Das, was im Konflikt wirklich wirkt, liegt wie bei einem Eisberg unter der Wasseroberfläche verborgen. Den Blick unter den Konfliktteppich bringt die verborgenen Kräfte zum Vorschein. Und die Erkenntnis, dass wir durch unser D

Liebe Menschen in agilen Organisationen, Agile Coaches, Scrum Master und Führungskräfte, Das chaotische Zeitalter hat die Bühne 🌍...

Kennst du den Unterschied zwischen einem Gespräch und einem Dialog? Wir führen tagtäglich viele Gespräche mit anderen Menschen, sei dies im beruflichen oder privaten Kontext. Doch in welcher Art und Weise geben wir uns ein? In welcher Haltung nehmen wir teil? Welche Wirkung kann und darf der Austausch auf uns haben? Und welche Vorteile hat es, wenn wir weniger auf Gespräche, sondern mehr auf Dialoge setzen? In einer Welt von zunehmender Abhängigkeit untereinander, ist es uner

Beachte die Lücke zwischen Absicht und Wirkung ... In unserer täglichen Kommunikation und besonders in Konfliktsituationen erleben wir häufig, dass die Wirkung unserer Worte oder Taten eine ganz andere ist, als unsere ursprüngliche Absicht. Diese Differenz kann oft zu Missverständnissen und Spannungen führen. Es ist wichtig, Absicht und Wirkung bewusst getrennt zu betrachten und zu verstehen, dass die Wahrnehmung der Empfänger oft entscheidender ist als die ursprüngliche Absi

Kennst du die schwarzen Löcher in Konflikten? Das scheint jetzt vielleicht weit hergeholt, im wahrsten Sinne des Wortes, aber die schwarzen Löcher sind mitten unter uns. Schwarze Löcher im Universum haben die Eigenschaft, Masse anzuziehen und zu verschlucken. Wir wissen heute noch nicht, wann und wo diese massigen Dinger ihre Inhalte wieder ausspucken. In Beziehungen, sei es zwischen zwei, drei oder mehreren Personen, ist für die Schwarz-Loch-Bildung ebenfalls als eine Möglic

Jetzt verrate ich dir vielleicht das grösste Geheimnis, wenn es um Konflikte geht. Es wird deine Sicht auf Konflikte fundamental verändern: Konflikte sind so etwas wie eigenständige Wesen. Du kannst sie dir wie Viren in unseren Beziehungen vorstellen. Mit dem Grippevirus hast du sicher schon Bekanntschaft gemacht. Er beginnt klein und harmlos, ein wenig Halsschmerz und vielleicht einen schweren Kopf. Ignorierst du dies, übernimmt der Virus immer mehr die Oberhand über deinen

... wurde mir gestern schon wieder gesagt ... In beruflichen Arbeitsgruppen nehme ich wahr, dass zwischenmenschliche Kontakte primär einer sachlichen Zielsetzung dienen und dadurch abgeleitet wird, dass vieles (alles 🤔) auf der sachlichen Ebene geklärt werden kann. Auch wenn die Zusammenarbeit gestört oder persönliche Konflikte im Raum sind. Ein Beispiel Hier ein Beispiel aus einem IT-Team, das sich so oder ähnlich in diversen Arbeitsgruppen abspielen könnte … Die Software-A

Stell dir vor, du befindest dich in einem Gespräch mit einer anderen Person. Visualisiere einen Kreis, der dich umgibt – ein klarer, geschützter Raum, der deine persönlichen Grenzen markiert. Jetzt stelle dir vor, dass dein Gesprächspartner von einem eigenen Kreis umgeben ist. Diese beiden Kreise berühren sich leicht, überschneiden sich jedoch nicht. Nun lade ich dich ein, alles, was du sagst, so zu formulieren, dass du gedanklich in deinem eigenen Kreis bleibst. Deine Worte

Ein Konflikt zeichnet sich dadurch aus, dass die Konfliktpartner in ihren inneren Gefängnissen, ihren Burgen, sitzen, die Schotten dicht gemacht haben und aus der Schiessscharte scharf auf den Gegner schiessen. In ihrer Wahrnehmung sind sie sich am Verteidigen, da sie ja angegriffen werden. Zum Selbstschutz haben sie in ihrer Burg die Zugbrücke nach oben gezogen, alles verschlossen, nur damit sie nicht NOCH MEHR verletzt werden.  Kommt dir das Bild überzeichnet vor? Spannend,

In einer Welt, die immer lauter und schneller wird, ist bewusstes aktives Zuhören fast schon ein Akt der Rebellion. Dabei kann aktives Zuhören ein mächtiger Weg sein, um tiefere Verbindungen zu schaffen und echtes Verständnis zu fördern. Aktives Zuhören geht in die Tiefe. Es bewegt sich vom Kopf in den Gefühlsbereich, zum Herzen und in den Bauch. Durch aktives Zuhören kannst du das Tempo eines Gesprächs regulieren, egal ob jemand überschäumend redet oder stockend und zäh. So

Konflikte sind in jedem Arbeitsumfeld ein gesunder Bestandteil, und agile Arbeitswelten sind keine Ausnahme. Tatsächlich können Konflikte in

Wie empathisches Wahrnehmen Beziehungen vertieft – im Alltag, in Führung und in Konflikten Empathisches Einfühlen verbindet. Es schafft eine Brücke zwischen deiner Realität und meiner – zwischen dem, was ich erlebe, und dem, was du wahrnimmst. Genau darin liegt seine Kraft: Es stärkt Beziehungen, vertieft Verständnis und ermöglicht echte Begegnung. Gerade wenn wir mit Menschen arbeiten, sie führen oder durch herausfordernde Prozesse begleiten, ist empathisches Einfühlen keine

Konflikte zu verstehen und unserem persönlichen Umgang mit ihnen, das macht den Unterschied in zwischenmenschlichen Herausforderungen. Spannungen und Konflikte sind in unserem Leben alltäglich. Mit ganz vielen davon können wir auf eine konstruktive Art und Weise umgehen. Wir sprechen Differenzen an, wir nehmen kleinere Eskalationen wahr und verhalten uns so, dass es der Deeskalation und Lösung dient. Beispielsweise finden wir im Dialog Lösungen, die für alle Konfliktparteien

Im konstruktiven Gespräch sind vier Ebenen definiert, in denen wir mit unseren KommunikationspartnerInnen in den Austausch gehe

Unser Verhalten wird massgeblich dadurch geprägt, wie in einer beliebigen Situation unsere Bedürfnisse befriedigt werden. Hier die Dynamik u

Dieser Satz ist mir beim Lesen des Buches Mitschwingen und Dazwischengehen von Mechtild Erpenbeck direkt ins Auge gestochen. Dieser Satz hat mich sofort sehr fasziniert, ja mich zum Nachdenken angeregt. Tatsächlich, als Moderatorin oder Prozessbegleiterin in einer Team-Mediation (oder ähnlichem) treffe ich oft auf Menschen, von denen ich Widerstand wahrnehme. Der zeigt sich in ihrer Körperhaltung, beispielsweise mit verschränkten Armen und verschränkten Beinen dazusitzen. Ode

Der gruppendynamische Raum Der gruppendynamische Raum ist ein Modell zur Beschreibung, Erklärung und Gestaltung von gruppendynamischen Prozessen. Wenn wir professionell mit Gruppen arbeiten, als Scrum Master, Agile Coach oder Teams führen als Führungskräfte, ist dieses Wissen Gold wert. Wer kennt es nicht: Menschen, die mir eben auf dem Gang noch ihre privaten Geheimnisse kundgetan haben, sind im anschliessenden Meeting mir gegenüber zugeknüpft und wirken schon fast missmutig

Konflikte zu verstehen und unserem persönlichen Umgang mit ihnen, das macht den Unterschied in zwischenmenschlichen Herausforderungen. Spannungen und Konflikte sind in unserem Leben alltäglich. Mit ganz vielen davon können wir auf eine konstruktive Art und Weise umgehen. Wir sprechen Differenzen an, wir nehmen kleinere Eskalationen wahr und verhalten uns so, dass es der Deeskalation und Lösung dient. Beispielsweise finden wir im Dialog Lösungen, die für alle Konfliktparteien

Lösungsfokussiertes Konfliktmanagement In der Ausbildung zur Mediatorin durfte ich in der letzten Woche die lösungsfokussierte Mediation...

Menschen, in Konflikten verstrickt, führen Krieg gegeneinander. Oftmals ist der Kriegsschauplatz voller Tretminen, Verletzten, Toten (im...

Die gewaltfreie Haltung und Kommunikation von Marshall B. Rosenberg hat Einzug in mein Leben genommen 😀. Ganz nach dem Motto: «Besser...

Verantwortung übernehmen ist eine Entscheidung! Verantwortung übernehmen ist eine Entscheidung. Dabei ist es nicht relevant, was...

Die Lebenskompetenz «achtsames Gewahrsein im Hier und Jetzt» ist für mich der goldene Schlüssel 🗝 zu einem erfüllten Leben . Es ist die...

Welche Bilder gestalten deine Realität? Unsere Sicht auf Menschen und Situationen und unsere daraus gestaltete subjektive Realität...